Müşteri ve İletişim Kayıtları
Müşteri bilgilerini, geçmiş iletişimleri ve notları tek bir yerde tutan bir yapı kuruyoruz.
Satış Sürecinize Uyan
Özel CRM Yazılımı
Özel CRM yazılımı, işletmenizin müşteri kayıtlarını, satış fırsatlarını ve takip süreçlerini hazır bir paketin kısıtlarına bağlı kalmadan, kendi iş akışınıza göre yönetmenizi sağlar. ORCA Software, satış sürecinize özel bir CRM tasarlar.
Özel CRM Yazılımı Geliştirme Nedir?
Satış ekibiniz müşteri bilgilerini farklı Excel dosyalarında veya birbirinden bağımsız araçlarda tutuyorsa, fırsatları takip etmek ve doğru zamanda geri dönüş yapmak zorlaşır.
Hazır CRM yazılımları geniş kitlelere hitap edecek şekilde tasarlandığı için, bazı işletmelerin kendine özgü satış sürecine tam uymayabilir. Özel geliştirilen bir CRM, sizin terminolojinize ve sürecinize göre kurgulanır.
Hangi Modülleri Geliştiriyoruz?
Satış Fırsatı Takibi
Potansiyel müşterilerin hangi aşamada olduğunu (teklif, görüşme, kapanış) takip edebileceğiniz bir süreç ekranı geliştiriyoruz.
Görev ve Hatırlatma Yönetimi
Satış ve müşteri temsilcilerinizin takip etmesi gereken görevleri ve hatırlatmaları sisteme entegre ediyoruz.
Raporlama
Satış performansı, müşteri segmentleri veya fırsat durumu gibi konularda ihtiyacınıza özel raporlar oluşturuyoruz.
Mevcut Sistemlerle Entegrasyon
CRM'i e-posta, telefon santrali, muhasebe programı veya web sitenizdeki form sistemleriyle entegre edebiliriz.
Sık Sorulan Sorular
Neden hazır bir CRM yerine özel CRM geliştirmeliyim?
Hazır CRM'ler genel ihtiyaçlara göre tasarlanır ve bazı iş akışlarınıza tam uymayabilir. Özel geliştirme, sizin satış sürecinize ve terminolojinize birebir uyan bir yapı sunar.
Mevcut Excel tablolarımdaki müşteri verilerini aktarabilir miyim?
Evet, mevcut verilerinizi (Excel veya başka bir sistemden) yeni CRM'e aktarma sürecini planlıyoruz.
CRM'i ekip üyelerime göre farklı yetkilerle kullanabilir miyim?
Evet, kullanıcı rollerine göre (satış temsilcisi, yönetici gibi) farklı erişim yetkileri tanımlayabiliriz.
CRM web tabanlı mı olur, masaüstü mü?
İhtiyacınıza göre her iki şekilde de geliştirilebilir. Ekibinizin nereden erişeceği (ofis, saha, uzaktan) bu kararı etkiler.
Mevcut CRM'imize yeni özellik eklenebilir mi?
Mevcut bir CRM sisteminiz varsa, yapısını inceleyip üzerine yeni özellik ekleme veya entegrasyon çalışması yapıp yapamayacağımızı değerlendiririz.
CRM geliştirme maliyeti neye göre belirlenir?
Modül sayısı, entegrasyon gereksinimleri ve kullanıcı sayısına göre değişir. İhtiyaç analizinden sonra net bir teklif sunuyoruz.
Projenizi Konuşalım
Satış sürecinizi anlatın, size uygun CRM yapısını birlikte belirleyelim.
Projenizi Anlatın🤖
⚡ Kısa Özet
Satış, müşteri ilişkileri ve takip süreçlerinize özel CRM yazılımı geliştiriyoruz. Hazır CRM'lerin karşılamadığı iş akışları için sıfırdan tasarlanmış çözümler. ORCA Software olarak yüksek performanslı, güvenli ve ölçeklenebilir özel crm yazılımı geliştirme çözümleri tasarlıyoruz. Süreçlerimiz, maliyet analizlerimiz ve ücretsiz teknik analiz/teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🔗 Diğer Hizmetlerimiz
ERP Seçim Rehberi: Nelere Dikkat Etmeli?Eski (Legacy) Yazılım ModernizasyonuFatura Kesme Otomasyonu & E-FaturaFlutter vs React Native: Hangisi Daha İyi?Gebze Yazılım Geliştirme — Kocaeli BölgesiHazır Yazılım mı, Özel Yazılım mı?İstanbul Yazılım Geliştirme Firmasıİstanbul Yazılım Şirketleri — Özel Çözümler